+Eugen Brock Das wird schon schief gehen. Wenn du das einschickst wird ganz anders dran gearbeitet im Gegensatz zu den Apple Stores. Habe es zwar nur zwischen den Zeilen gehört aber es ist ja eigentlich logisch. Im Store versuchen sie das iPhone so schnell wie möglich wieder fertig zustellen weil du als Kunde auch da bleiben kannst und wartest. Wenn du es aber einsendest kommt es auf die Minuten nicht an. Ohne irgendwelche Vorwürfe machen zu wollen aber ich denke das die gewohnte Qualität leider nicht immer erreicht wird.
+Eugen Brock Alle technischen Reparaturen die an meinen IPhone gemacht wurden beziehen sich auf die untere rechte Ecke wo das Display heraus springt. Dann ist Siri bei mir abgestürzt und hat erst garnicht mehr funktioniert. Nach 1-1,5 Stunden hat sie wieder die Antwort gezeigt aber nicht gesprochen. Deshalb habe ich mit dem Support eine große Fehlersuche betrieben aber einen richtigen Fehler haben wir nicht gefunden. Wir vermuten dass das iPhone nicht sicher war ob es für Siri mobiles Netz oder WLAN nutzen soll.
hmm, klingt ja echt anstrengend. also bisher war es mein erstes iPhone, wo es eine make gab. So groß störte mich das Display zwar nicht, aber man muss ja langfristig denken, was ist wenn da doch staub oder Wasser eindringen kann. Oder man will es verkaufen und dann heult der Käufer rum. Der Service bei Apple ist echt Top, gar noch nie Probleme. Was war denn bei den anderen iPhones? Und bekommst du nun ein neues? :D als Austausch ein 6s oder was :P
Bei mir kommt dazu das IPhone ist in den USA gekauft aber eine europäische Ausführung eine laut Apple schwierige Konstellation weil der deutsche Support sagt es ist in den USA gekauft. Der us Support sagt es ist ein deutsches Gerät damit hat die USA nichts damit zu tun. Habe jetzt Freitag 6 und Samstag 3,5 Stunden mit deutsch und englischem Support telefoniert. Apple und ich haben eine Einigung gefunden mit der sich so wie ich es derzeit sehe beide zufrieden sind. Ich habe immer wenn ich mich an Apple gewandt habe sehr netten Support bekommen aber leider hat das iPhone mir immer neue Gründe gegeben den Support zu kontaktieren.
+David Janken ja das ist wirklich sehr ärgerlich, aber nach 3 mal austauschen, müssen die dir ja ein neues geben ;) denke so kulant ist da apple schon, hab meins nun eingeschickt, mal sehen wie es wiederkommt, ob die dann wirklich nur das display tauschen, oder doch gleich ein neues schicken :)
+Eugen Brock habe genau das gleiche Problem und jetzt in 3 Monaten den Apple Store besucht um eine Lösung zu finden. Leider noch erfolglos nach einem Display Wechsel 2 Austausch iPhones und jetzt einen neu eingesetzten Display. Apple bietet mir derzeit 300€ an um mein Gerät zurück zu kaufen was für ein Unternehmen der Größe echt lächerlich ist, wenn man bedenkt das der Kauf des ersten Gerätes kaum 3 Monate her ist. Bis jetzt hat jede Reparatur die ich deshalb hatte weniger als 3 Wochen gehalten.
+HansiTouch hab da gestern angerufen, da alles ausgebucht war, sollte ich mal bei gravis nachfragen und nun bekomme ich von gravis zu hören dass apple es angeblich nicht bezahlt. kann ich mir aber nicht vorstellen. mal schauen, gleich noch mal bei apple anrufen, solle die sich selbst mal genauer anschauen :)
hi +Eugen Brock,ja wurde anstandslos getauscht. halt eine Woche warten auf die Reparatur, danach war es aber behoben...
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